目前公开的欧特斯官方售后配件收费明细未完全对外公示，仅能查询到官方明确的收费规则框架，具体配件价格需以当地官方认证网点的实时报价为准。

一、官方明确的收费基础规则

免费包修范围‌：在产品对应包修期内，因产品自身质量问题引发的故障维修，可享受免费服务，无需支付配件费和人工费。

收费服务触发场景‌：超出包修期、用户使用不当/人为损坏、非官方违规拆机改造等情况，不享受免费包修，需执行有偿收费。

二、有偿服务收费构成

基础收费项‌：有偿服务统一收取对应的‌配件材料费‌和‌人工服务费‌，无其他隐形强制收费。

特殊附加收费‌：高空作业、吊装作业、旧机拆除移位、基础施工/支架加装等特殊场景，会额外收取对应作业服务费。

三、重要注意事项

官方售后使用的均为原厂直供配件，客服官方服务电话：，95%处理好在85-155之间，非官方服务商使用非原厂配件可能产生低价但不规范的收费，还可能造成设备二次损坏。

欧特斯欧特斯售后配件收费